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Ordres de Service

Le modèle de données comprend des mesures pour les quantités de service estimées et réelles, les durées et les montants des revenus liés aux ordres de service, aux rendez-vous et aux éléments facturables. Il permet de suivre la performance des services par rapport aux estimations, la facturation des clients et la génération globale de revenus. Les vues associées offrent des perspectives sur les préférences des clients et la demande de produits au sein des ordres de service.

Avantages de Ce Modèle de Données​

  • Suivi Amélioré de la Performance des Services : Le modèle de données permet de suivre la performance des services par rapport aux quantités, durées et montants des revenus estimés, permettant aux entreprises d'identifier les domaines à améliorer.
  • Précision Améliorée de la Facturation Client : En capturant les quantités et durées de service réelles liées aux ordres de service, le modèle de données aide à garantir une facturation client précise et rapide basée sur les services fournis.
  • Analyse Perspicace de la Demande de Produits : Grâce à l'analyse de la popularité des produits et des tendances de la demande au sein des ordres de service, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées concernant les niveaux de stock et les stratégies de marketing.
  • Suivi Efficace de la Génération de Revenus : Le modèle facilite le suivi de la génération globale de revenus en fournissant une visibilité sur les quantités et montants facturables associés aux rendez-vous et éléments de service.

Indicateurs Clés de Performance (KPI)​

  • Quantité Estimée : La quantité anticipée de service à fournir pour un ordre donné.
  • Durée Estimée : La durée attendue de la fourniture de service pour une commande spécifique.
  • Montant Estimé HC : Le montant estimé des revenus pour l'ordre de service avant taxes et autres charges dans la monnaie locale.
  • Montant Estimé TC : Le montant total projeté des revenus pour l'ordre de service incluant taxes et autres charges.
  • Quantité de Rendez-vous : La quantité de service effectivement réalisée durant le rendez-vous.
  • Durée de Rendez-vous : La durée réelle du service fourni durant le rendez-vous.
  • Montant de Rendez-vous HC : Le montant total des revenus générés par le service fourni durant le rendez-vous avant taxes et autres charges dans la monnaie locale.
  • Montant de Rendez-vous TC : Le revenu total gagné pour les services fournis durant le rendez-vous incluant taxes et autres charges.
  • Quantité Facturable : La quantité de service qui peut être facturée au client en fonction du travail accompli.
  • Montant Facturable HC : Le montant total qui peut être facturé au client pour le service effectué avant taxes et autres charges dans la monnaie locale.
  • Montant Facturable TC : Le montant total qui peut être facturé au client pour le service effectué incluant taxes et autres charges.

Visualisations Disponibles​

Nom de la VueDescription
Ordres de Service par ClientsOffre des perspectives sur les préférences et comportements des clients en matière de commande de service.
Ordres de Service par ProduitFournit une analyse sur la popularité des produits et les tendances de la demande dans les ordres de service.